利用案内

お申し込み

  • CONNECT INN へのご予約はホームページ・宿泊サイト・お電話・メールでお受けしております。

  • 対応言語:日本語 英語 韓国語

  • 最小宿泊日数:1泊

  • ​宿泊人数は、原則お申し込み代表者様・お連れ様に限らせていただきます。それ以外の方の宿泊はお断りしております。あらかじめご承知おきください。

お支払い

  • お支払いはチェックイン時にお支払いください。

  • 決済は現金、クレジットカードがご利用いただけます。

  • その他の料金が発生する場合はチェックアウトにてご清算をお願いしております。

​宿泊税

宿泊税の税率は宿泊料金お1人様1泊に対する税率です。
ツインルームなどの1室に2人様以上でご宿泊する場合、お1人様当たりの宿泊料金に換算します。

チェックイン

  • チェックインは16:00からです。1階フロントまでお越しください。

  • 16:00以前にも手続き等はお受けいたしますが、お部屋にご案内できるのは16:00以降となります。

  • チェックインの際に宿泊料金を頂戴しております。

  • 支払い方法は、現金またはクレジットカードが利用できます。

  • 日本国内に住所登録地のない外国人の方は、チェックインの際にパスポートのコピーをとらせていただいてます。あらかじめご承知おきください。

  • チェックイン時お客様の連絡カードをご記入いただきます。お忘れ物などがある場合に使用いたしますのでご協力をお願いいたします。

チェックアウト

  • チェックアウト時刻は10:00となっています。

  • チェックアウト時間を過ぎてのご利用は延長料金を申し受けます。

  • 10:00~14:00は1時間につき、1,000円(税抜)、14:00以降は当日空室がある場合に限り、宿泊料100%を頂戴いたします。

  • 満室の場合は延長をお断りいたします。

外出される際の注意点

  • チェックインの後、外出される場合の門限はありませんが、シリンダーキーの管理はお客様ご自身でおこなってください。紛失されました場合、5,000円(税抜き)を申し受けます。​あらかじめご承知おきください。

キャンセル

  • 到着日の3日前の前日までは無料でキャンセルできます。到着日の3日前以降にキャンセルした場合は、宿泊料金の100%が請求されます。ノーショー(無断キャンセル)の場合、宿泊料金の100%が請求されます。

  • 予約後、いつでも、宿泊料金の100%が前払いとして請求されます。

  • 前払いの支払い方法:クレジットカード。 返金期限は7日以内です。

到着時刻の遅れ

  • CONNECT INNではあらかじめお伺いした到着時刻を過ぎてもご連絡が無い場合は、キャンセルとみなさせて頂きます。

  • 到着予定時刻より遅くなる場合は必ずCONNECT INN へご連絡ください。

  • 宿泊当日の16:00を過ぎてのキャンセルは100%のキャンセル料を申し受けます。

施設情報

  • 共用バスルームは24時間ご使用いただけます。

  • 全室 キッチン・トイレ(一部バス付)・テレビ・冷蔵庫・冷暖房・ドライヤー 完備

  • 客室内でフリーWiFiが利用できます。

  • 全館禁煙です。ベランダでの喫煙もご遠慮いただいております。

  • ​連泊の場合、基本的にお掃除・シーツ・アメニティの交換はしておりません。ご希望のお客様はお申し付け下さい。

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Address

〒544-0031

1-3-17 Tsuruhashi, Ikuno-ku, Osaka-shi, Osaka

​大阪市生野区鶴橋1丁目3番17号

​Contact

info@tunagu-house.com

Tel: 06-6718-6211

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